אפקטיביות תקשורת שיווקית

אפקטיביות תקשורת שיווקית

תקשורת שיווקית היא לא רק סעיף ההוצאה הכבד ביותר בתקציב השיווקי של המותגים, אלא גם הגורם המושך את מירב תשומת הלב של הצרכנים, המשווקים והמתחרים. בשנים האחרונות, שינויים עמוקים מתחוללים בדפוסי הצריכה של התקשורת, ויש לאלה אימפקט על האפקטיביות של הפרסום באמצעי המדיה השונים. היום כבר כולם יודעים: קמפיין מוצלח דורש שילוב מדיות, ומחקר אפקטיביות טוב דורש לבחון אותן באופן אינטגרטיבי כדי לקבל את התמונה המלאה.

ניסיון ומוניטין

לפני כעשור מכון ברנדמן חולל מהפך במחקרי אפקטיביות התקשורת השיווקית, כשהשיק את המודל המחקרי הראשון בתחום המבוסס ביג-דאטה, המספק תמונה מלאה של אפקטיביות המהלך התקשורתי והשיווקי. לא רק מה זוכרים ואוהבים, אלא גם כיצד זה משפיע על תפיסות המותג וכוונות הקניה.

חדשנות

מכון ברנדמן ממשיך לפתח את הכלים המחקריים, כך שאלה מותאמים לשינויים ובוחנים את אפיקי התקשורת לסוגיהם – תוכן שיווקי, פרסום אינטרנטי, שילוט חוצות, רדיו, עיתונות וטלוויזיה.

המחקרים שאנו עושים בהם שימוש במחקרי אפקטיביות תקשורת שיווקית

אפקטיביות תוכן שיווקי

התוכן השיווקי הוא המלך של העידן השיווקי החדש. למעשה, אין הגדרה מוסכמת לגבי מהו תוכן שיווקי, אך מוסכם שהוא שונה מהותית בהנחות העבודה שלו לעומת הפרסום הקונבנציונאלי. כשמדובר בתוכן שיווקי, נדרשת עבודה פרטנית עמוקה, שנוגעת בלקוח שוב ושוב בצמתים שונים, לאורך המסע שלו מול המותג ולכן הוא פרטני, מבוזר ומורכב.

עקרונות המודל ואיסוף הנתונים

מחקר אורך מתמשך על מדגם ייעודי וסלקטיבי לפעילות התוכן של המותג) בכל מדידה חוזרים לאותו מדגם בכל אחת מהזדמנויות המדידה)
BM תוכן שיווקי – כל הפרמטרים הנבדקים במסגרת מודל JIM מושווים לBM של תכנים שנבדקו במסגרת JIM.

מחקרי רוחב בתחום אפקטיביות פרסום

מזה למעלה מעשור, מחקרי ה-AIM חוקרים בכל שנה למעלה מ-1,500 קמפיינים, ומייצרים מאגר דאטה ענק המשמש לניתוחי רוחב.

מה ניתן ללמוד ממחקרי רוחב:

  • להבין מה הופך קמפיין לאפקטיבי יותר או פחות
  • שימוש בתובנות מאפשר ללקוח לקבל החלטות הקשורות לא רק לקמפיינים ספציפיים, אלא לאסטרטגיה ולשפה התקשורתית.

מחקרי אפקטיביות הפרסום

ה- AIM הינו אבן הבוחן של מחקרי אפקטיביות הפרסום עבור המפרסמים בישראל.
המודל פותח ע"י מכון ברנדמן לפני עשור, לבחינת אפקטיביות הפרסום בכלל המדיות.

כיצד המודל פועל?

  • כל הקמפיינים שסך תקציבם בכל המדיות מגיע למינימום של 3.5 מיליון ₪, נבחנים באופן שוטף (מחירון יפעת).
  • ביצועי הקמפיינים מושווים ל-BM המותאמים לקמפיין הנבדק עפ"י המדיה והתקציב.
  • השפעת הפרסום נבחנת באמצעות אלגוריתם AIM, שמבודד את השינוי שחולל הפרסום.

המודל נותן מענה לשלוש מטרות מרכזיות

1. אפקטיביות הקמפיין הפרסומי
2. אפקטיביות המהלך השיווקי (שהפרסום הוא חלק ממנו)
3. אפקטיביות של כל מדיה בנפרד והאפקט המצרפי שלהן

יתרונות המודל

  • BM (Benchmark) המבוססים על אלפי קמפיינים שנבחנו, כל אחד בהתאם לקהלים והמועדים
  • תובנות הנגזרות מניתוחי עומק על הדאטה הצבורה
  • תמונה מלאה של אפקטיביות הקמפיין והמהלך

  • סינרגיה בין המדיות והתרומה הסגולית של כל מדיה לביצועי הקמפיין
  • השוואה למתחרים ישירים בענף ולמתחרים על תשומת הלב של הלקוח
  • מעקב אחר התפתחות השפה והשפעתה על המותג
  • הבדלים באפקטיביות לפי פרופיל דמוגרפי והתנהגותי
  • כלי ניהול ארגוני – השוואה בביצועי הקמפיינים של המותגים השונים

Our team

צוות המחלקה לאפקטיביות תקשורת שיווקית

סבטה ויינר

מנהלת המחלקה למחקרי אפקטיביות תקשורת שיווקית וסטטיסטיקאית ראשית

חוקרת ראשית, בעלת כישורים אנליטיים מצוינים, דיוק וחריצות, תקשורת בינאישית מעולה, אחריות ומחויבות רבה לתפקיד, מקצועיות וידע רב במגוון תחומים.
סבטה בוגרת אוניברסיטת בר אילן במתמטיקה וסטטיסטיקה. בין תחומי התמחותה: ביצוע מחקרים סטטיסטיים בתחום הפארמה, בנקאות, מחקרי נכסיות המותג בתחומי המזון והתקשורת, מחקרי אפקטיביות הפרסום ותוכן שיווקי, עיבוד וביצוע מחקרי רוחב עבור לקוחות בקבלת החלטות, עריכת מחקרי שוק וניהול קשר אישי עם הלקוחות.
אישיות יוצאת דופן, טיפול במשימות מאתגרות וביצוע בסבלנות וברמה גבוהה ביותר.
לינה פרמוט

מנהלת מחקרי AIM

לינה מלווה את הלקוחות שבאחריותה באופן אישי, ובשל היכרותה הפרסונלית איתם היא בונה את הדו"חות באופן המותאם לכל לקוח והצרכים הספציפיים הנדרשים.
בוגרת תואר ראשון BA למנהל עסקים – התמחות בניתוח מערכות מידע ב"קריה האקדמית אונו".
חדות, דייקנות חריצות ורצון תמידי לתת יד לחבריה.

Our team

צוות המחלקה לאפקטיביות תקשורת שיווקית

סבטה ויינר

מנהלת המחלקה למחקרי אפקטיביות תקשורת שיווקית וסטטיסטיקאית ראשית

חוקרת ראשית, בעלת כישורים אנליטיים מצוינים, דיוק וחריצות, תקשורת בינאישית מעולה, אחריות ומחויבות רבה לתפקיד, מקצועיות וידע רב במגוון תחומים.
סבטה בוגרת אוניברסיטת בר אילן במתמטיקה וסטטיסטיקה. בין תחומי התמחותה: ביצוע מחקרים סטטיסטיים בתחום הפארמה, בנקאות, מחקרי נכסיות המותג בתחומי המזון והתקשורת, מחקרי אפקטיביות הפרסום ותוכן שיווקי, עיבוד וביצוע מחקרי רוחב עבור לקוחות בקבלת החלטות, עריכת מחקרי שוק וניהול קשר אישי עם הלקוחות.
אישיות יוצאת דופן, טיפול במשימות מאתגרות וביצוע בסבלנות וברמה גבוהה ביותר.
לינה פרמוט

מנהלת מחקרי AIM

לינה מלווה את הלקוחות שבאחריותה באופן אישי, ובשל היכרותה הפרסונלית איתם היא בונה את הדו"חות באופן המותאם לכל לקוח והצרכים הספציפיים הנדרשים.
בוגרת תואר ראשון BA למנהל עסקים – התמחות בניתוח מערכות מידע ב"קריה האקדמית אונו".
חדות, דייקנות חריצות ורצון תמידי לתת יד לחבריה.

OUR DEPARTMENTS

המחלקות שלנו