מחקרי המותג הכמותניים הינם כלי עבודה חיוניים למנהלי השיווק המאפשרים להם לפתח ולחזק את מותגי ושירותי החברה ולענות על שאלות חשובות:
שביעות רצון מהשירות, לאמוד את הנכסיות של המותג בהשוואה למתחריו בענף, לבחון את אפשרויות הפיתוח שלו לתחומים חדשים, להבין את המניעים לצרוך את הקטגוריה, לפלח את השוק ולהגדיר את קהלי היעד שלו, ולאתר את הכשלים שמפריעים לו להתפתח.

כיצד נבחן קונספט מורכב (לדוגמא מוצר ביטוחי או פיננסי)? נציג אותו בשלבים כדי לאפשר למרואיין להגיב לכל מרכיבי הקונספט.

לעיתים כדאי לבצע ראיונות עומק משלימים כדי להבין לעומק ממצאים שעלו במחקר הכמותי, כגון מניעים וחסמים למימוש הקונספט.

בהתאם לכך, אנו ממליצים על נקודות לשימור ולשיפור, ולבצע את המחקר באופן תקופתי כדי לבחון את אפקטיביות הפעילות שמבוצעת לאורך השנה.

ישנם מקרים בהם אנו ממליצים לערוך מחקר איכותני מקדים כדי להבין מהם הפרמטרים החשובים ללקוח, וכדי לנסח אותם באופן המיטבי למחקר.